Болгарская сторона потеряла доверия руководства Ростуризма. Дело в том, что болгарские чиновники еще на днях обещали полностью решить проблему с российскими туристами, которые не могут покинуть Болгарию. Туристы прилетели на отдых рейсами болгарской «Bulgaria Air», линия была предоставлено болгарской фирмой «Алма-тур». Партия туристов, пытавшихся вылететь еще с прошлой пятницы, была наконец-то вывезена в Россию, причем за собственный счет и на средства российских туроператоров. В ближайшее время должна подойти очередь следующей, но пока что ближайшее будущее оставшихся туристов неясно. Болгарские чиновники, грозя «Алма-тур» лишением лицензии, не предпринимают никаких реальных мер для вывоза российских туристов.
По словам пресс-секретаря Ростуризма Олега Мосеева, первоначально болгарская сторона уверяла, что инцидент является не более чем технической заминкой. В итоге возникла проблема, ставшая неуправляемой, причем все заботы по её разрешению легли именно на российскую сторону.
На данный момент вылета из Болгарии ожидают еще около 900 наших соотечественников. Предполагается, что они будут вывезены 16-го, 23-го и 30-го сентября авиакомпанией «Bulgaria Air».
Самая большая проблема, с которой столкнулись наши туристы, заключается в информационном вакууме, поскольку до сих пор остается непонятным, кто и каким образом обеспечит их возвращение на Родину. Хотя министерство экономики Болгарии гарантирует, что вылеты состоятся, полностью доверять этим обещаниям уже не приходится. Болгарскими чиновниками тем временем вовсю даются гарантии того, что виновники инцидента будут наказаны. По заявлению министра экономики Трайчо Трайкова , «Алма-Тур» будет лишена туристической лицензии. Меры по отношению к «Bulgaria Air» будут определены Главным Управлением гражданской авиации.